資料中心

7X24即時技術支援，國際組織ISO雙認證

主機監控服務

服務效益

  • 主機管理、監控維運輕鬆掌握
  • 提供主機及設備障礙問題快速反應及處置

服務特色

  • 專業團隊協助導入及維運諮詢
  • 7×24全年無休即時技術支援及服務

服務簡介

提供優質專業的主機代管與網路服務，擁有7×24全年無休的即時技術支援的網路管理中心和客戶服務中心，能有效監控主機與網路的基本狀態，針對異常能迅速進行告警通報，簡化企業IT管理成本，享有全年無休的零時差服務。

服務項目

▪資料中心現場代客操作                            ▪設備開、關及設備燈號查詢                            ▪主機與網路基本狀態監控
▪熱插拔硬碟與電源供應器更換                ▪異常告警通報(電話、簡訊、電子郵件)

▪作業系統安裝設定                    ▪系統更新與版本更新                ▪套裝軟體安裝設定
▪磁帶更換與系統備份                ▪網路設備安裝設定                    ▪系統效能與服務監控
▪系統安全健診與弱點掃描

▪資料中心現場代客操作
▪設備開、關及設備燈號查
▪主機與網路基本狀態監控
▪熱插拔硬碟與電源供應器更換
▪異常告警通報(電話、簡訊、電子郵件)

▪作業系統安裝設定
▪套裝軟體安裝設定
▪網路設備安裝設定
▪系統更新與版本更新
▪磁帶更換與系統備份
▪系統效能與服務監控
▪系統安全健診與弱點掃描

資料中心優勢

IDC導覽
IDC導覽