在企業與公部門推動數位轉型的過程中，雲端服務已從採用趨勢轉為營運基礎設施的一部分。然而，近年天災、火災與網路攻擊事件頻率增加，使得備份與備援的重要性愈加凸顯。10月初南韓一座國營資料中心因鋰電池起火釀災，導致大量伺服器受損、數百項政府服務瞬間中斷。由於缺乏外部備份機制，約十九萬名公務員使用的雲端系統資料全數毀損，多年行政資料無法復原。僅僅幾天前，美國一家知名公有雲業者也發生大規模當機事件，造成多個國際網站與應用程式服務中斷，包括串流平台、速食連鎖品牌與航空公司線上系統等。這些事件都再次提醒企業與公部門，若能事先規劃完善的備份與異地備援方案，便能在事故發生時迅速恢復服務，避免單一事件造成長期營運中斷與系統癱瘓。
數位通的異地備援依復原速度與架構可分為「熱備援」與「冷備援」兩類。熱備援透過雙站同步提供最小停機時間，成本較高；冷備援則類似遠端備份，較具成本效益但需較長復原時間。數位通可依企業需求提供多種類型的備援架構，部分方案的最小 RPO 可達 5 分鐘，有效降低停機衝擊。不過在實務導入上，來源端與目的端的環境必須一致，否則無法順利完成備援設定，因此企業在規劃時也需要評估技術條件與營運支出。
備份與異地備援不只是技術部署，更是企業營運韌性與信任管理的一部分。若能妥善規劃可降低突發事件造成的衝擊，確保服務不中斷，同時維護使用者與合作夥伴的信任。
